mayora88Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mayora88, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak Anda sebagai pengguna kami. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan cara kami menangani informasi pribadi Anda.

Ketika Anda mendaftar dan bermain di mayora88, kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, keamanan, dan kepatuhan hukum. Setiap data yang kami kumpulkan dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan hanya dapat diakses oleh staf mayora88 yang berwenang. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada penyedia iklan atau pihak ketiga komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau cara kami menangani data Anda, tim dukungan mayora88 siap membantu melalui live chat, email, atau telepon. Kami juga menjelaskan hak Anda untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda di akhir halaman ini.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Informasi Pendaftaran dan Identifikasi

Ketika Anda membuat akun di mayora88, kami meminta informasi dasar seperti nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan alamat. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan mematuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) yang ditetapkan oleh hukum anti-pencucian uang. Kami juga mengumpulkan salinan dokumen identitas resmi Anda — KTP, paspor, atau SIM — untuk memverifikasi usia dan identitas Anda sebelum memungkinkan penarikan dana.

Data identitas Anda disimpan dalam database terenkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi mayora88 dan staf dukungan pelanggan kami jika diperlukan untuk menyelesaikan masalah akun. Kami tidak membagikan informasi identitas Anda dengan pihak ketiga komersial. Kami hanya berbagi data dengan otoritas pemerintah jika diminta oleh proses hukum yang sah.

Informasi Transaksi Finansial

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui mayora88, kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah, metode pembayaran, dan waktu transaksi. Jika Anda menggunakan e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima notifikasi pembayaran yang berisi nomor referensi transaksi Anda, tetapi kami tidak menyimpan rincian kartu kredit atau PIN dompet digital Anda. Untuk transfer bank melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking, kami mencatat nomor rekening tujuan Anda (tiga digit terakhir) untuk keperluan rekonsiliasi dan keamanan.

Data transaksi kami gunakan untuk memproses pembayaran, mencegah fraud, dan memenuhi persyaratan audit keuangan. Kami menyimpan riwayat transaksi Anda dalam akun mayora88 Anda sehingga Anda dapat meninjau semua transaksi kapan saja. Kami tidak membagikan data transaksi Anda dengan processor pembayaran pihak ketiga lebih dari yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran tersebut.

Data Penggunaan dan Perilaku

Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan mayora88 — permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama sesi Anda, dan informasi perangkat Anda (tipe ponsel, versi sistem operasi, jenis browser). Data ini membantu kami memahami pengalaman pengguna, mengidentifikasi masalah teknis, dan mengoptimalkan performa platform mayora88. Kami tidak menggunakan data ini untuk membuat profil behavioral Anda atau menjual ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Privasi Anda adalah hak fundamental, dan kami menganggap perlindungan data Anda sebagai tanggung jawab utama kami di setiap aspek operasi mayora88.

Kebijakan Penyimpanan, Keamanan, dan Hak Anda

Enkripsi dan Keamanan Server mayora88

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server mayora88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, standar industri yang sama digunakan oleh bank dan layanan keuangan. Server kami berlokasi di data center yang aman dengan akses fisik terbatas dan protokol keamanan berlapis. Kami melakukan audit keamanan reguler dan penetration testing untuk memastikan tidak ada kerentanan dalam sistem kami.

Kata sandi akun Anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — kami hanya menyimpan hash kriptografi dari kata sandi Anda, sehingga bahkan staf mayora88 tidak dapat melihat kata sandi asli Anda. Jika Anda lupa kata sandi, kami memandu Anda melalui proses pemulihan yang memerlukan verifikasi email atau SMS sebelum Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda.

Durasi Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun mayora88 Anda, kami menyimpan data dasar (nama, nomor identifikasi, riwayat transaksi) selama 5-7 tahun untuk keperluan audit hukum dan kepatuhan regulasi. Data penggunaan seperti log sesi atau perilaku permainan dihapus dalam 90 hari setelah akun ditutup, kecuali ada penyelidikan yang sedang berlangsung atau persyaratan hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

mayora88 menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi login Anda, bahasa yang dipilih, dan pengaturan aplikasi. Cookie ini memudahkan Anda tetap login di perangkat mobile Anda tanpa harus memasukkan kredensial setiap kali. Kami tidak menggunakan cookie untuk pelacakan analitik pihak ketiga atau iklan tertarget. Anda dapat menghapus cookie dari pengaturan browser atau aplikasi kapan saja.

Bagaimana Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi mayora88 atau cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui live chat dalam aplikasi (respons dalam beberapa menit), email ke alamat privasi mayora88, atau telepon ke lini dukungan kami. Kami akan merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 10 hari kerja.

Jika Anda mengakses mayora88 dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau lokasi lain di Indonesia dan memiliki kekhawatiran tentang privasi data Anda, kami didorong oleh hukum perlindungan data setempat untuk memberikan transparansi dan kontrol penuh atas informasi Anda. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua persyaratan privasi data regional yang berlaku.

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Perubahan penting akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi mayora88 setidaknya 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan atas platform mayora88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun Anda dan meminta penghapusan data pribadi Anda sebelum perubahan berlaku.